Emploi Hôtellerie & Emploi Restauration

Réceptionniste en hôtellerie

Publiée 2018-04-20 16:01:24

Mâcon , Bourgogne-Franche-Comté.
CDI Temps partiel Début : ASAP Expérience : Souhaitée Rémunération : Horaire de 9.88 Euros à 10.00 Euros sur 12 mois

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Description du job

Réceptionniste en hôtellerie Langues : étrangère - AnglaisCette compétence est indispensableLogiciel de gestion hôtelièreCette compétence est indispensableLogiciels de réservationCette compétence est indispensableModes de paiementCette compétence est indispensableOutils bureautiquesCette compétence est indispensableProcédures d’encaissementCette compétence est indispensableRenseigner le client sur les prestations de l’établissement et les modalités de réservationCette compétence est indispensableRépondre aux demandes des clients durant leur séjourCette compétence est indispensableTechniques de venteCette compétence est indispensableCoordonner l’activité d’une équipeEditer un rapport statistique de suivi d’activitéEffectuer le suivi d’une relation clientLogiciels de facturation hôtelièreOrganiser un évènement professionnelPréparer et effectuer le service des petits-déjeuners en salle, en chambreRéaliser un suivi d’activitéRéaliser un suivi des encaissementsRéglementation sécurité incendieRègles de sécurité des biens et des personnesRègles et consignes de sécuritéSurveiller les lieux, les biens et effectuer des rondes de prévention et de détection de risquesTraiter des litiges clientsTypologie du clientYield managementMicrosoft OfficeQualités professionnellesCapacité d’adaptationTravail en équipeRéactivitéInformations complémentairesSecteur d’activité : Hôtels et hébergement similaire Experience : Débutant accepté
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